🌐 Bài viết này được dịch từ bản gốc tiếng Hàn để thuận tiện cho bạn. Nếu có bất kỳ sự khác biệt nào, bản tiếng Hàn sẽ được ưu tiên áp dụng.
Trong quá trình sử dụng Character Talk, đôi khi nhân vật không thể tạo ra câu trả lời bình thường mà sẽ lặp lại nguyên văn hoặc tương tự với câu bạn đã nhập, hoặc tạo ra các dạng phản hồi bất thường khác. Dưới đây là nguyên nhân và cách xử lý.
Hiện tượng này là gì?
- Nhân vật hoặc Story in ra y nguyên câu bạn đã nhập ở Character/Story
- Cùng một câu hoặc từ bị lặp đi lặp lại nhiều lần
- Câu trả lời được tạo ra bằng ngoại ngữ ngoài ý muốn (tiếng Anh, Nhật, Trung, v.v.) không trùng với ngôn ngữ bạn đã thiết lập
- Câu trả lời không khớp ngữ cảnh hoặc không có nghĩa rõ ràng
- Câu trả lời bị ngắt giữa chừng, hoặc xuất hiện ký tự/ký hiệu lỗi, bị vỡ
Ngoài các ví dụ trên, trong quá trình tạo phản hồi cũng có thể xuất hiện nhiều dạng hiển thị bất thường khác.
Tuy nhiên, nếu câu trả lời dừng lại giữa câu và xuất hiện nút [Tiếp tục xem] bên dưới, thì đó không phải là phản hồi bất thường. Vui lòng tham khảo bài Khi câu trả lời của nhân vật dừng lại giữa câu.
Vì sao lại xảy ra?
Câu trả lời của Character Talk được tạo dựa trên công nghệ AI sinh nội dung từ bên thứ ba. Vì AI sinh nội dung luôn tạo câu mới mỗi lần dựa trên nội dung đầu vào, nên đôi khi có thể phát sinh các phản hồi bất thường như: lặp lại nguyên văn câu đã nhập, sử dụng ngoại ngữ ngoài ý muốn, lỗi ngữ cảnh, ngắt giữa chừng, v.v.
Đây không phải là lỗi của một nhân vật hay tài khoản cụ thể, mà là hiện tượng có thể xảy ra chung do đặc thù kỹ thuật của AI sinh nội dung. POSTYPE đang liên tục cải thiện để nâng cao chất lượng phản hồi.
Hãy thử như sau
Nếu xuất hiện phản hồi bất thường, bạn có thể thử các cách dưới đây.
- Thử lại: Ngay cả với cùng một nội dung nhập, khi tạo lại thì rất nhiều trường hợp sẽ cho ra câu trả lời bình thường.
- Thay đổi câu nhập: Thay vì câu quá ngắn hoặc mơ hồ, hãy nhập câu có kèm bối cảnh/tình huống rõ ràng để nhận được phản hồi ổn định hơn.
- Tiếp nối cuộc trò chuyện: Hãy nhập sao cho dòng chảy hội thoại ngay trước đó được nối tiếp một cách tự nhiên.
Điểm đã sử dụng có được hoàn lại không?
Các dạng hiển thị bất thường phát sinh trong quá trình tạo phản hồi như lặp lại cùng một câu, xuất ngoại ngữ ngoài ý muốn, lỗi ngữ cảnh, ngắt giữa chừng, v.v. là hiện tượng gắn với đặc thù của công nghệ AI sinh nội dung từ bên thứ ba, nên rất tiếc điểm đã dùng để tạo ra câu trả lời đó không thể được hoàn lại.
Những hiện tượng này không chỉ xảy ra ở Character Talk mà còn có thể xuất hiện ở các dịch vụ khác cũng sử dụng AI sinh nội dung, và POSTYPE không đảm bảo tính chính xác hoặc hoàn chỉnh tuyệt đối của kết quả phản hồi. Tuy vậy, để mang lại trải nghiệm ổn định hơn, chúng tôi vẫn đang liên tục cải thiện chất lượng. Nếu cùng một vấn đề lặp đi lặp lại hoặc kéo dài, việc bạn gửi báo cáo cho trung tâm hỗ trợ kèm theo thông tin dưới đây sẽ giúp ích rất nhiều cho quá trình kiểm tra.
- Thời điểm xảy ra
- Nhân vật đã sử dụng (tên nhân vật hoặc đường dẫn)
- Tần suất xảy ra
- Nếu có thể, hãy đính kèm ảnh chụp màn hình
Liên hệ
Nếu vẫn không giải quyết được bằng các cách trên hoặc bạn còn thắc mắc thêm, vui lòng liên hệ trung tâm hỗ trợ. Chúng tôi sẽ kiểm tra và hỗ trợ bạn trong thời gian sớm nhất.