Bir talep gönder

Yanıt almanız 3 iş gününe kadar sürebilir. Yapay zekaya sorarak anlık yanıt alabilirsiniz.

Postype her zaman yanınızda. Kullanım sırasında sorunuz veya öneriniz olursa dilediğiniz zaman bize iletin. 3 iş günü içinde (hafta sonu ve resmi tatiller hariç) yanıtlayacağız. Talep yoğunluğunda yanıt gecikebilir; anlayışınız için teşekkürler.

Hesap bulma ile ilgili talepler için lütfen Hesap Bulma, ödeme ile ilgili talepler için Ödeme Desteği, istek (request) ile ilgili talepler için İstek Desteği üzerinden başvurun.

Talep içeriğini düzenlemek ve yanıt taslağı hazırlamak için yapay zekâ kullanılabilir; yanıtlar gönderilmeden önce yetkili tarafından kontrol edilir. İşlem sırasında talep içeriği yurt dışına aktarılabilir; ayrıntılar için Gizlilik Politikasına bakın. Sorunsuz inceleme için istenen belgeler dışında kimlik numarası, şifre, kart numarası gibi bilgileri yazmayın.

İş Sağlığı ve Güvenliği Kanunu uyarınca hakaret, küfür, cinsel taciz, saygısızlık, aşağılama veya tekrarlayan talepler halinde görüşme yanıt verilmeden derhal sonlandırılır ve sonraki taleplere de yanıt verilmez. Müşteri hizmetleri çalışanlarını korumak için Postype, bu kullanıcıların hizmet kullanımını kısıtlama ve hukuki ile cezai (işi engelleme, hakaret) işlem başlatma hakkına ve sorumluluğuna sahiptir.
Yanıt, Postype hesabınızın e-posta adresine gönderilir. Yanıtı başka bir adrese almak için sağ üstten Profil > Çıkış yap'ı seçin.