วิธียืนยันตัวตนด้วยไอพิน (i-PIN)

1. ไปที่ [설정] > [계정] แล้วคลิก '본인 인증 및 성인물 열람 설정' จากนั้นที่วิธีการยืนยันตัวตนให้เลือก 'i-PIN'
2. กรอกไอดีและรหัสผ่านไอพิน จากนั้นทำการยืนยันขั้นที่ 2 ให้เสร็จสิ้นเพื่อทำการยืนยันตัวตน

※ หากยังไม่มีไอพิน ผู้ที่ได้รับการออกเลขทะเบียนประชาชนหรือเลขทะเบียนคนต่างด้าวแล้ว และหมายเลขยังไม่ถูกยกเลิก ได้แก่ ชาวเกาหลีที่พำนักในประเทศ ชาวต่างชาติที่พำนักในเกาหลี และชาวเกาหลีในต่างประเทศ สามารถขอออกไอพินได้แม้จะอยู่ต่างประเทศ

※ หากไม่สามารถยืนยันด้วย ไอพิน ได้ บัตร หรือ บัตรประจำตัว (หนังสือเดินทาง)เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตนแทนได้

※ POSTYPE ให้บริการเฉพาะวิธีการยืนยันตัวตนที่ได้รับการรับรองว่าถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง จึงไม่สามารถให้บริการวิธีการยืนยันตัวตนอื่น เช่น บัตรเครดิตต่างประเทศ ได้

วิธีขอออกไอพินใหม่จากต่างประเทศ

การออกไอพินโดยใช้ใบรับรองร่วม (공동인증서) หรือใบรับรองการเงิน (금융인증서)

• นำบัตรประจำตัวไปยังสถานเอกอัครราชทูต/สถานกงสุลเกาหลีในต่างประเทศที่ใกล้ที่สุด เพื่อขอออกใบรับรองร่วม หรือใบรับรองการเงิน
• ใช้ใบรับรองร่วมหรือใบรับรองการเงินเพื่อขอออกไอพินที่ Nice평가정보 (Nice Credit Information), 서울신용평가정보 (Seoul Credit Rating & Information), 코리아크레딧뷰로 (Korea Credit Bureau) เพื่อรับไอพิน

※ หากตั้งค่าบล็อกการเข้าสู่ระบบจากต่างประเทศขณะออกไอพิน จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบจากต่างประเทศได้ โปรดตรวจสอบให้ดีก่อนตั้งค่า

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการยืนยันตัวตนด้วยไอพิน

หากมีการบล็อก IP จากต่างประเทศ โปรดตรวจสอบหมายเลข IP แบบคงที่ (Fixed IP) จากนั้นติดต่อศูนย์ลูกค้า KCB ทางโทรศัพท์ (02-708-1000) หรืออีเมล (cs_okname@koreacb.com) เพื่อขอให้ปลดบล็อก IP จากต่างประเทศ

• Public IP : เข้าไปที่ https://ip.pe.kr/ แล้วตรวจสอบ IP ที่แสดงในช่อง IP Adress
• Private IP : ค้นหา CMD จากเมนูเริ่มต้นของ Windows แล้วรัน → พิมพ์ ipconfig แล้วกด Enter จากนั้นตรวจสอบ IP ที่แสดงในช่อง IPv4

สำหรับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทางเรายากจะให้คำตอบที่ชัดเจนได้ โปรดตรวจสอบหมายเลขข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าจอ แล้วติดต่อไปยังศูนย์ลูกค้า KCB ซึ่งเป็นผู้ให้บริการยืนยันตัวตนแทน ทางโทรศัพท์ (02-708-1000) หรืออีเมล (cs_okname@koreacb.com) โดยตรง