🌐 บทความนี้แปลจากต้นฉบับภาษาเกาหลีเพื่อความสะดวกของคุณ หากมีความแตกต่างกัน ให้ยึดฉบับภาษาเกาหลีเป็นหลัก
วิธีการยืนยันตัวตนด้วย i-PIN
- [การตั้งค่า] > [บัญชี] จากนั้นคลิก 'การยืนยันตัวตนและการตั้งค่าการเข้าชมเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่' แล้วในส่วนวิธีการยืนยันตัวตนให้เลือก 'i-PIN'
- กรอกไอดีและรหัสผ่าน i-PIN จากนั้นทำการยืนยันตัวตนขั้นที่ 2 ให้เสร็จสิ้นเพื่อจบขั้นตอนการยืนยันตัวตน
※ หากยังไม่มี i-PIN และเป็นชาวเกาหลีที่ได้รับเลขประจำตัวประชาชนหรือเลขประจำตัวคนต่างด้าวแล้วซึ่งหมายเลขยังไม่ถูกยกเลิก ชาวต่างชาติที่พำนักในประเทศ และชาวเกาหลีที่อาศัยอยู่ต่างประเทศ สามารถขอออก i-PIN ได้จากต่างประเทศเช่นกัน
※ ในกรณีที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนด้วย i-PIN ได้ บัตร หรือผ่าน บัตรประจำตัว (หนังสือเดินทาง) เพื่อดำเนินการยืนยันตัวตน
※ POSTYPE ให้บริการเฉพาะวิธีการยืนยันตัวตนที่ถูกต้องตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น วิธีการอื่น เช่นบัตรเครดิตต่างประเทศ ไม่สามารถให้บริการได้
วิธีขอออก i-PIN ใหม่จากต่างประเทศ
การขอออก i-PIN โดยใช้ใบรับรองร่วม (Joint Certificate) หรือใบรับรองทางการเงิน
- นำบัตรประจำตัวไปติดต่อที่ สถานทูต/สถานกงสุลของเกาหลีในต่างประเทศ ใกล้พื้นที่พำนัก เพื่อขอออกใบรับรองร่วม (Joint Certificate) หรือใบรับรองทางการเงิน
- ใช้ใบรับรองร่วมหรือใบรับรองทางการเงินเพื่อขอออก i-PIN ผ่านทาง Nice Information Service (Nice Credit Information), Seoul Credit Rating & Information และ Korea Credit Bureau เพื่อรับ i-PIN
※ หากตั้งค่าการบล็อกการเข้าสู่ระบบจากต่างประเทศในระหว่างขอออก i-PIN จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบจากต่างประเทศได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจ
เมื่อเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการยืนยันตัวตนด้วย i-PIN
หากมีการบล็อก IP จากต่างประเทศ โปรดตรวจสอบหมายเลข IP แบบคงที่ แล้วติดต่อศูนย์บริการลูกค้า KCB ทางโทรศัพท์ (02-708-1000) หรืออีเมล (cs_okname@koreacb.com) เพื่อขอให้อนุญาตการใช้งาน IP จากต่างประเทศ
- Public IP : เข้าไปที่ https://ip.pe.kr/ แล้วตรวจสอบหมายเลข IP ที่แสดงในช่อง IP Address
- Private IP : ค้นหา CMD จากเมนูเริ่มต้นของ Windows แล้วรันโปรแกรม → พิมพ์ ipconfig แล้วกด Enter จากนั้นตรวจสอบหมายเลข IP ที่แสดงในส่วน IPv4
ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดอื่น ๆ ระหว่างขั้นตอนการยืนยันตัวตน ทางเรายากที่จะให้คำตอบที่ชัดเจนได้ โปรดตรวจสอบหมายเลขข้อผิดพลาดที่แสดงบนหน้าจอ แล้วติดต่อไปยังศูนย์บริการลูกค้า KCB ซึ่งเป็นผู้ให้บริการยืนยันตัวตนแทนทางโทรศัพท์ (02-708-1000) หรืออีเมล (cs_okname@koreacb.com) โดยตรง