Отправить запрос

Ответ может занять до 3 рабочих дней. Спросите у ИИ и получите ответ в реальном времени.

Postype всегда на вашей стороне. Если у вас есть вопросы или предложения, напишите нам в любое время. Мы ответим в течение 3 рабочих дней (без выходных и праздников). При большом количестве обращений ответ может задержаться — благодарим за понимание.

По вопросам восстановления аккаунта обращайтесь через Поиск аккаунта, по вопросам оплаты — через Запрос по оплате, по вопросам, связанным с запросами (리퀘스트), — через Запрос по 리퀘스트.

ИИ может использоваться для структурирования обращения и подготовки черновика ответа; ответы проверяются сотрудником перед отправкой. В процессе обработки содержание обращения может передаваться за рубеж — подробности в политике конфиденциальности. Пожалуйста, не указывайте номера документов, пароли и номера карт, кроме запрошенных материалов.

В соответствии с Законом об охране труда при оскорблениях, нецензурной лексике, сексуальных домогательствах, грубости, унижениях или повторяющихся требованиях мы немедленно прекращаем обслуживание без ответа и не отвечаем на последующие обращения. Для защиты сотрудников, работающих с клиентами, Postype имеет право и обязанность ограничить таким пользователям доступ к сервису и принять гражданско-правовые и уголовные меры (воспрепятствование работе, оскорбление).
Ответ будет отправлен на e-mail вашего аккаунта Postype. Чтобы получить ответ на другой адрес, выберите Профиль > Выйти в правом верхнем углу.