🌐 Este artigo foi traduzido do coreano para sua conveniência. Em caso de divergência, prevalece a versão em coreano.
Desativar inscrições recorrentes da assinatura
- Em [Studio] > [assinatura] > [Plano], clique em [...] à direita do plano desejado e selecione "Editar plano".
- Desative o botão "Permitir novas inscrições" e clique em "Salvar alterações" na parte inferior para impedir novas inscrições na assinatura.
- Você pode ativar ou desativar essa configuração a qualquer momento.
Solicitar encerramento da assinatura
- Em [Studio] > [assinatura] > [Plano], selecione o plano que deseja encerrar e clique em "Encerrar plano de assinatura" na parte inferior para solicitar o encerramento do plano.
- Assim que você solicitar o encerramento do plano, a "Mensagem de aviso de encerramento da assinatura" que você tiver escrito será enviada aos membros por meio das notificações do POSTYPE.
- Assim que você solicitar o encerramento do plano, novas inscrições nesse plano serão bloqueadas.
- Membros atuais poderão receber benefícios por um mês a partir da última data de inscrição. Após esse período, as cobranças recorrentes serão canceladas automaticamente e, à medida que o período de inscrição terminar, os membros serão removidos gradualmente.
Encerrar assinatura de forma permanente
- Depois de solicitar o encerramento do plano de assinatura, quando o período de inscrição do último assinante recorrente (máximo de 1 mês) terminar e o número de membros se tornar 0, o plano será encerrado permanentemente de forma automática.
- Até que o encerramento permanente aconteça, não será possível excluir o canal, o perfil ou a conta onde o plano foi criado.
- Após o encerramento permanente, todas as informações relacionadas serão completamente apagadas e não poderão ser restauradas.
- Os posts da assinatura que eram visíveis apenas no plano encerrado serão movidos para [Studio] > [post] > [Rascunhos].