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Medidas em caso de violação da política
Se houver possibilidade de violação ou violação efetiva da política de conteúdo, aplicamos as seguintes medidas, de acordo com o grau da infração.
Etapa 1 – Orientação sobre a política
Quando houver possibilidade de violação da política de conteúdo de personagem/história ou quando recebermos uma denúncia válida relacionada a isso, apresentamos os principais casos de violação e, por meio de notificações do serviço e e-mail, orientamos o usuário para que ele próprio altere os conteúdos em violação do personagem.
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Os principais casos de violação que se enquadram na medida de orientação sobre a política são os seguintes:
Personagens/histórias cuja imagem de capa definida inclui corpo exposto
Personagens/histórias que incluem imagens e prompts próximos de pornografia
Personagens/histórias que incluem imagens e prompts de atos sexuais, uso de brinquedos sexuais, fetichismo ou outras expressões voltadas à satisfação sexual
Personagens/histórias que incluem imagens violentas com a intenção de chocar ou causar repulsa
Personagens/histórias que incluem imagens explícitas ou repulsivas com sangue ou cenas sangrentas
Casos em que personagens/histórias com o mesmo conteúdo são criados de forma contínua ou maliciosa, prejudicando o ambiente de uso
Etapa 2 – Cancelamento de criação de personagem/história
Se, após a orientação da Etapa 1, o personagem/história for mantido sem alterações, ou se o personagem/história violar gravemente a política de conteúdo, ele poderá ter sua criação cancelada. Personagens cuja criação foi cancelada podem ser verificados em [Estúdio] > [Gerenciar personagens] ou [Gerenciar histórias], por meio do filtro “Salvo temporariamente”.
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Os principais casos de violação que se enquadram na medida de cancelamento de criação de personagem/história são os seguintes:
Quando um personagem/história adulto (incluindo todas as informações acessíveis, como imagens, prompts, descrições etc.) é criado como conteúdo para todas as idades
Quando um personagem/história é criado como adulto, mas inclui elementos que podem ser considerados violação da política de conteúdo (como representação de genitália sem mosaico)
Quando inclui elementos que podem ser considerados violação da Lei de Proteção à Criança e ao Adolescente contra Exploração Sexual (como representações sexuais envolvendo conteúdos com crianças e adolescentes)
Quando há múltiplas denúncias acumuladas por motivos como descrição de crimes, glamourização da violência, incitação à discriminação, entre outros
Quando se trata de fanart/fanfic que não foi criada na categoria de fanart/fanfic
Etapa 3 – Cancelamento permanente de criação de personagem/história
Se, mesmo após as medidas de orientação das Etapas 1 e 2, o personagem for mantido sem alterações, ou se o personagem/história violar gravemente a política de conteúdo, poderá ser aplicado o cancelamento permanente de criação.
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Os principais casos de violação que se enquadram na medida de cancelamento permanente de criação de personagem/história são os seguintes:
Quando um personagem/história é criado sem ajustes, mesmo após receber medidas das Etapas 1 e 2
Quando personagens/histórias adultos (incluindo todas as informações acessíveis, como imagens, prompts, descrições etc.) são repetidamente criados como personagens/histórias para todas as idades
Quando personagens/histórias são criados como adultos, mas repetidamente incluem elementos que podem ser considerados violação da política de conteúdo de personagem/história (como representação de genitália sem mosaico)
Personagens/histórias que incluem de forma intensa elementos que podem ser considerados violação da Lei de Proteção à Criança e ao Adolescente contra Exploração Sexual (como representações sexuais envolvendo conteúdos com crianças e adolescentes)
Personagens/histórias com múltiplas denúncias acumuladas por motivos como descrição de crimes, glamourização da violência, incitação à discriminação, entre outros
Personagens/histórias de fanart/fanfic que não foram criados na categoria de fanart/fanfic
Etapa 4 – Suspensão do canal
Se, mesmo após as medidas das Etapas 1 a 3, a política de conteúdo do CharacterTalk continuar sendo violada de forma contínua, ou em grau equivalente, o canal em questão terá seu uso suspenso.
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Os principais casos de violação que se enquadram na medida de suspensão do canal são os seguintes:
Quando, mesmo após receber medidas das Etapas 1 a 3, o usuário continua repetindo atos que violam as políticas e termos da POSTYPE, bem como a legislação aplicável
Criação contínua de personagens/histórias que possam ser considerados violação da política de conteúdo do CharacterTalk
Criação contínua de personagens/histórias que constituem clara violação de direitos autorais
Outras violações de leis (como comércio de dados pessoais, etc.)
Etapa 5 – Suspensão da conta
Usuários que violarem repetidamente a política de conteúdo ou causarem danos graves ao ambiente de prestação do serviço terão sua conta bloqueada. Todos os canais dessa conta terão o uso suspenso, o pagamento de receitas será interrompido, e a empresa poderá recuperar receitas anteriores e cobrar taxas. Não será possível fazer login com a conta bloqueada, e não será permitido usar a POSTYPE com o mesmo titular.
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Os principais casos de violação que se enquadram na medida de suspensão da conta são os seguintes:
Criação habitual de personagens/histórias que prejudicam o ambiente de fruição de conteúdo pelos usuários
Criação habitual de personagens/histórias adultos como se fossem personagens/histórias para todas as idades
Criação habitual de personagens/histórias adultos incluindo elementos que possam ser considerados material obsceno (como representação de genitália em nível de definição de contorno, etc.)
Criação habitual de personagens/histórias que incluem elementos que possam ser considerados violação da Lei de Proteção à Criança e ao Adolescente contra Exploração Sexual (como representações sexuais envolvendo conteúdos com crianças e adolescentes)
Criação habitual de personagens/histórias que incluem outros tipos de crimes, informações ilegais, discursos de ódio, entre outros
Criação habitual de personagens/histórias de fanart/fanfic que não foram criados na categoria de fanart/fanfic
Outros casos em que a política de conteúdo do CharacterTalk é violada de forma habitual ou em que são causados danos graves ao ambiente de prestação do serviço
Quanto mais vezes forem recebidas denúncias ou confirmadas violações de política, mais aplicaremos medidas em etapas superiores. Em caso de abuso da política ou uso indevido do serviço, medidas de nível superior podem ser aplicadas sem necessidade de acúmulo prévio. Se for necessário esclarecimento ou verificação adicional sobre uma medida aplicada, você pode entrar em contato pelo Centro de Ajuda. No entanto, canais e contas em que a violação de política foi confirmada não podem ser recuperados sob nenhuma circunstância.