멤버십 정기 후원 해지란
- 정기결제를 해지하려면 멤버십 후원 기간이 종료되기 전에 후원을 해지해야 해요.
- 후원 기간 종료 즉시 재결제 및 후원 연장되며, 이미 결제된 건은 이용약관에 따라 중도 환급이 불가해요.
- 멤버십 가입 해지하더라도 기존 후원 기간(최대 1달)이 종료될 때까지 혜택을 누릴 수 있어요. 후원 기간이 끝나면 더 이상 정기 결제 및 후원 연장되지 않아요.
- 멤버십 해지 후 재후원하면 결제일로부터 다시 후원 기간이 시작되며 기존의 열람 권한은 초기화돼요.
- 멤버십 정기 후원 해지 후 채널 구독 취소를 원하는 경우, 웹의 [My 메뉴] > [구독] > [채널] 또는 앱 하단 가운데 [구독 탭] > [채널]에서 구독 중인 채널의 '구독중' 버튼을 눌러 직접 구독을 취소해주세요.
멤버십 정기 후원 해지하기
- 웹의 [My 메뉴] > [멤버십] 또는 앱의 [계정 탭] > [멤버십]에서 가입·해지한 멤버십, 금액, 이용 기간을 확인할 수 있어요.
- 해지할 멤버십을 누른 후 '멤버십 가입 해지'를 누르면 즉시 가입이 해지돼요.
멤버십 자동 해지되는 경우
- 멤버십 정기 결제일에 잔액 부족, 한도 초과, 이용할 수 없는 결제 수단 등의 사유로 총 3회의 결제 시도가 모두 실패한 경우 멤버십은 자동 해지돼요.
- 크리에이터가 멤버십 플랜 종료한 경우, 기존 멤버는 마지막 후원 날짜로부터 한 달간 혜택을 받을 수 있어요. 그 이후의 정기 결제는 자동 취소되고, 후원 기간이 끝나는 대로 자동 해지돼요.