포인트란
- 포인트는 직접 결제하여 충전한 포스타입의 전자 화폐입니다. 유료 포스트를 구매하거나 크리에이터를 후원하는데 사용할 수 있어요.
- [내 포인트] > [포인트 충전] > [일반 충전]에서 1회 최소 5천 원부터 10만 원까지 포인트를 충전할 수 있어요.
- 최소 충전 금액이 5천 원인 것은 포스타입이 결제 대행사 등에 납부하는 금융 지출 비용이 충전 금액의 10%를 넘지 않도록 하기 위함이며, 최대 충전 금액이 5만 원인 것은 은행 및 카드사의 요청에 의한 것이므로 양해 부탁드립니다.
- 전자금융거래법에 따라 최대 50만 포인트까지 보유할 수 있어요.
- [내 포인트] > [포인트 내역]에서 포인트 충전 내역을 확인할 수 있어요.
- [내 포인트] > [구매/후원 내역]에서 사용 내역을 확인할 수 있어요. 이 내역은 중요한 금융 자료이기 때문에 숨기거나 삭제할 수 없습니다.
- 포인트는 결제한 날로부터 5년이 되는 시점에 소멸돼요. 단, 직접 회원 탈퇴하거나 5년 이상 로그인하지 않아 계정이 삭제되면 그 즉시 소멸되며 복구할 수 없어요.
포인트 충전 방법
카카오페이 결제
- 카카오페이에 카드 또는 은행 계좌를 등록하면 카카오톡을 통해 손쉽게 결제를 할 수 있는 간편결제 서비스입니다.
- 카카오톡 앱 내 [···] 탭에서 확인할 수 있어요.
카드 간편 결제
- [내 포인트] > [간편 결제 관리]에서 '카드 등록하기'를 눌러 최초 1회 카드를 등록하면 카드 정보를 매번 입력할 필요 없이 손쉽게 결제를 할 수 있는 간편결제 서비스입니다.
- 카드 등록 시 클릭 한 번으로 결제가 가능하므로 계정을 타인과 공유하거나 분실하지 않도록 주의하시기 바랍니다.
- 카드 등록 시 유효한 카드인지 확인하기 위해 100원이 자동 결제되며, 결제된 내역은 수 십 분 내에 자동 승인 취소됩니다.
- 카드 등록을 마친 후 [내 포인트] > [포인트 충전] > [일반 충전]에서 '간편 결제'를 선택하고 '결제하기'를 눌러 포스타입의 결제 완료 페이지까지 이동해야 결제가 완료됩니다.
- 입력하신 카드 정보는 포스타입이 수집하지 않으며, 결제 대행사가 암호화해 처리하고 있습니다. 승인문자, 매출전표에 결제 대행사인 '(주)페이플'이 표기될 수 있습니다.
- [내 포인트] > [간편 결제 관리]에서 '카드 삭제'를 눌러 등록한 카드를 삭제할 수 있습니다.
신용카드 결제
- 신용카드 또는 체크카드를 이용해 결제합니다. 카드사 정책에 따라 가맹점 별로 제공하는 결제 방식에 제한을 두고 있으므로, 앱카드 등 일부 결제 방식은 사용이 어려울 수 있습니다.
기타 결제 수단(네이버페이, 토스페이, Paypal, 가상계좌)
- 네이버페이 : 네이버페이 포인트를 사용하거나 네이버페이에 카드 또는 은행 계좌를 등록하면 네이버를 통해 손쉽게 결제를 할 수 있는 간편결제 서비스입니다.
- 토스페이 : 토스페이에 은행 계좌를 등록하면 토스 앱을 통해 손쉽게 결제를 할 수 있는 간편결제 서비스입니다.
- Paypal : 해외 이용자만 이용이 가능하며 페이팔을 이용해 간편하게 포인트를 충전할 수 있습니다.
- 가상계좌 : 일시 발급되는 가상의 계좌번호로 폰뱅킹·인터넷뱅킹·모바일뱅킹·은행방문(CD·ATM 기기 이용포함) 등을 통해 충전 금액을 입금하면 포인트가 자동 충전됩니다. 은행 사정에 따라 입금 후 포인트 충전까지 최대 10분가량 소요될 수 있고, 한국 시각(GMT+9)기준 23:30-01:00는 은행 점검으로 충전이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
아이폰 인앱 결제
- 아이폰 앱에서 인앱 결제를 통해 포인트를 충전하면, 애플 정책에 따라 앱스토어 수수료가 포함된 금액이 결제됩니다.
- 애플 정책상 10,000원, 30,000원, 50,000원만 충전이 가능합니다.
- 아이폰 앱에서 충전한 포인트 내역은 [OS 설정] > [계정] 또는 [iTunes] > [계정] > [나의 계정보기] > [구입내역]에서 최근 3개월까지 확인 가능합니다. 그 이전 내역은 포스타입의 [내 포인트] > [포인트 내역]에서 확인할 수 있습니다.
결제 알림
포스타입에서 결제 완료 또는 결제 취소하면 이용한 결제 수단에 따라 해당 결제 대행사에서 아래와 같이 안내를 드립니다. 단, 은행사의 입출금 문자 알림 서비스 또는 카드사의 카드 사용 알림 서비스에 가입한 경우 해당 은행사나 카드사에서 문자, 앱 등을 통해 별도 알림을 전송할 수 있습니다.
- 간편 카드 결제 : 페이플에서 계정 이메일 주소로 이메일 전송 (상점정보 : (주)포스타입)
- 신용카드 : 다날에서 계정 이메일 주소로 이메일 전송 (상점정보 : 주식회사 페이플)
- 네이버페이 : 결제한 네이버페이 계정으로 이메일 전송 (판매자 : 포스타입)
- 카카오페이 : 결제한 카카오페이 계정으로 카카오톡 알림톡 전송 (구매처 : 주식회사 포스타입)
- 토스페이 : 결제한 토스페이 계정에 등록된 연락처로 문자 전송 (구매처 : 포스타입)
- 페이팔 : 결제한 페이팔 계정으로 이메일 전송 (seller info : POSTYPE)
- 가상계좌 : 별도 알림 전송되지 않음