🌐 Artikel ini diterjemahkan dari versi asli bahasa Korea untuk kenyamanan Anda. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Korea yang berlaku.
Saat menggunakan Obrolan karakter, mungkin terjadi situasi di mana karakter tidak dapat membuat jawaban dengan normal, seperti terus-menerus menampilkan kalimat yang sama atau mirip dengan kalimat yang Anda masukkan, dan respons tidak normal lainnya. Berikut penjelasan mengenai penyebab dan cara mengatasinya.
Fenomena seperti apa ini?
- Saat karakter atau cerita menampilkan persis kalimat yang sama dengan yang Anda masukkan
- Saat kalimat atau kata yang sama terus diulang
- Saat jawaban ditampilkan dalam bahasa asing yang tidak diinginkan (Inggris, Jepang, Tiongkok, dll.) bukan bahasa yang sudah Anda atur
- Saat dihasilkan jawaban yang tidak sesuai dengan konteks atau tidak masuk akal
- Saat jawaban terputus di tengah, atau berisi karakter/simbol rusak
Selain contoh di atas, berbagai bentuk keluaran tidak normal dapat terjadi selama proses pembuatan respons.
Namun, jika jawaban berhenti di tengah kalimat dan tombol [Lanjutkan membaca] muncul di bawah jawaban, itu bukan respons yang tidak normal. Silakan lihat Saat jawaban karakter berhenti di tengah kalimat.
Mengapa hal ini terjadi?
Jawaban Obrolan karakter dibuat berdasarkan teknologi AI generatif eksternal. Karena AI generatif membuat kalimat baru setiap kali berdasarkan isi yang dimasukkan, dalam kasus yang jarang terjadi dapat muncul berbagai bentuk respons tidak normal seperti kalimat yang sama atau berulang dengan input, bahasa asing yang tidak diinginkan, kesalahan konteks, terhentinya keluaran, dan lain-lain.
Ini bukan masalah dari karakter atau akun tertentu, melainkan fenomena umum yang dapat terjadi karena karakteristik teknis AI generatif. POSTYPE terus melakukan perbaikan untuk meningkatkan kualitas respons.
Coba lakukan hal berikut
Jika terjadi respons tidak normal, Anda dapat mencoba cara-cara berikut.
- Coba lagi: Bahkan dengan input yang sama, sering kali jawaban normal akan muncul jika dibuat ulang.
- Ubah kalimat input: Dibandingkan input yang terlalu singkat atau ambigu, Anda dapat memperoleh jawaban yang lebih stabil jika memasukkan kalimat yang memuat situasi atau konteks.
- Lanjutkan percakapan: Masukkan kalimat lanjutan yang membuat alur percakapan sebelumnya tersambung secara alami.
Apakah poin yang digunakan akan dikembalikan?
Keluaran tidak normal yang terjadi selama proses pembuatan respons, seperti pengulangan kalimat yang sama, tampilan bahasa asing yang tidak diinginkan, kesalahan konteks, atau terhentinya keluaran, merupakan fenomena yang timbul karena karakteristik teknologi AI generatif eksternal. Mohon pengertiannya bahwa poin yang digunakan untuk membuat jawaban tersebut tidak dapat dikembalikan.
Fenomena ini dapat terjadi bukan hanya di Obrolan karakter, tetapi juga di layanan lain yang memanfaatkan AI generatif, dan POSTYPE tidak menjamin ketepatan maupun kelengkapan hasil respons. Namun, demi memberikan pengalaman penggunaan yang stabil, kami terus meningkatkan kualitas. Jika masalah yang sama terjadi berulang atau terus-menerus, pelaporan ke pusat bantuan dengan informasi di bawah ini akan sangat membantu dalam proses pengecekan.
- Waktu kejadian
- Karakter yang digunakan (nama karakter atau tautan)
- Frekuensi kejadian
- Tangkapan layar layar terkait (jika memungkinkan)
Hubungi kami
Jika masalah belum teratasi meski sudah mencoba cara di atas, atau jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, silakan hubungi pusat bantuan. Kami akan segera memeriksa dan membantu Anda.