Saat menggunakan CharacterTalk, jika respons tidak terbentuk dengan normal

Saat menggunakan CharacterTalk, ada kalanya karakter tidak dapat membuat jawaban dengan normal dan justru mengulang kalimat yang sama atau mirip dengan kalimat yang Anda masukkan, atau muncul respons lain yang tidak normal. Berikut penjelasan penyebab dan cara mengatasinya.

Fenomena seperti apa ini?

• Ketika karakter atau cerita menampilkan persis kalimat yang sama dengan yang Anda masukkan
• Ketika kalimat atau kata yang sama terus berulang kali ditampilkan
• Ketika jawaban ditampilkan dalam bahasa asing yang tidak Anda maksud (bahasa Inggris, Jepang, Tiongkok, dll.), bukan bahasa yang telah Anda atur
• Ketika jawaban yang dihasilkan tidak sesuai dengan konteks atau tidak memiliki makna yang jelas
• Ketika jawaban terputus di tengah jalan, atau berisi karakter/ simbol yang rusak

Selain contoh di atas, berbagai bentuk output yang tidak normal juga dapat muncul selama proses pembuatan respons.

Mengapa hal ini terjadi?

Jawaban di CharacterTalk dibuat berdasarkan teknologi AI generatif eksternal. Karena AI generatif membuat kalimat baru setiap kali berdasarkan input yang diterima, maka dalam kasus yang jarang terjadi dapat muncul berbagai bentuk respons tidak normal seperti kalimat yang sama atau berulang dengan input, penggunaan bahasa asing yang tidak dimaksud, kesalahan konteks, terputusnya output, dan lain-lain.

Ini bukan masalah pada karakter atau akun tertentu, melainkan fenomena yang dapat terjadi secara umum karena karakteristik teknis AI generatif. POSTYPE terus melakukan perbaikan untuk meningkatkan kualitas respons.

Coba lakukan hal berikut

Jika muncul respons yang tidak normal, silakan coba cara-cara berikut yang mungkin dapat membantu.

1. Coba lagi: Meskipun dengan input yang sama, sering kali jawaban yang normal akan muncul jika Anda membuatnya kembali.
2. Ubah kalimat input: Daripada input yang terlalu pendek atau ambigu, gunakan kalimat yang memuat situasi dan konteks agar bisa mendapatkan jawaban yang lebih stabil.
3. Lanjutkan percakapan: Masukkan kalimat yang dapat membuat alur percakapan sebelumnya tersambung dengan alami.

Apakah poin yang terpakai akan dikembalikan?

Output tidak normal yang terjadi selama proses pembuatan respons, seperti pengulangan kalimat yang sama, jawaban dalam bahasa asing yang tidak dimaksud, kesalahan konteks, atau output yang terputus, merupakan fenomena yang terjadi karena karakteristik teknologi AI generatif eksternal. Mohon pengertiannya bahwa poin yang digunakan untuk membuat jawaban tersebut sulit untuk dikembalikan.

Fenomena ini tidak hanya dapat terjadi di CharacterTalk, tetapi juga di layanan lain yang memanfaatkan AI generatif, dan POSTYPE tidak menjamin keakuratan atau kelengkapan hasil respons. Namun, demi pengalaman penggunaan yang stabil, kami terus melakukan peningkatan kualitas. Jika masalah yang sama muncul secara berulang dan terus-menerus, akan sangat membantu jika Anda melaporkannya ke Pusat Bantuan dengan menyertakan informasi berikut.

• Waktu kejadian
• Karakter yang digunakan (nama karakter atau tautan)
• Frekuensi kejadian
• Jika memungkinkan, tangkapan layar dari tampilan tersebut

Hubungi kami

Jika masalah belum teratasi dengan cara di atas atau Anda memiliki pertanyaan tambahan, silakan hubungi Pusat Bantuan. Kami akan segera memeriksa dan membantu Anda.