पहचान प्रमाणीकरण पूरा किया है, लेकिन वयस्क सामग्री का उपयोग नहीं कर पा रहा/रही हूँ।

🌐 यह लेख आपकी सुविधा के लिए कोरियाई मूल से अनुवादित किया गया है। किसी भी विसंगति की स्थिति में कोरियाई संस्करण मान्य होगा।

कृपया जांचें कि यह पहचान प्रमाणीकरण पूरा किया हुआ खाता है या नहीं।

  • [सेटिंग] > [खाता] में 'पहचान प्रमाणीकरण' भाग में यदि प्रमाणीकरण परिणाम दिखाई नहीं दे रहा हो और 'पहचान प्रमाणीकरण और वयस्क सामग्री देखने की सेटिंग' बटन दिखाई दे रहा हो, तो यह अभी तक पहचान प्रमाणीकरण पूरा न हुआ खाता है।
  • पहचान प्रमाणीकरण न किए गए खाते से लॉगिन करने पर, या लॉगआउट स्थिति में, आप वयस्क सामग्री का उपयोग नहीं कर सकते।
    • पहचान प्रमाणीकरण न किए गए खाते या लॉगआउट स्थिति में, वयस्क सामग्री पोस्ट की थंबनेल दिखाई नहीं देती। 
  • पहचान प्रमाणीकरण प्रक्रिया के दौरान होने वाली त्रुटियों के लिए, कृपया संबंधित पहचान प्रमाणीकरण सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

कृपया जांचें कि आपका पहचान प्रमाणीकरण अभी भी वैध अवधि के भीतर है या नहीं।

  • [सेटिंग] > [खाता] के 'पहचान प्रमाणीकरण' में यदि 'प्रमाणीकरण अवधि समाप्त' दिख रहा हो, तो 'पहचान प्रमाणीकरण फिर से करना' पर टैप करके दोबारा प्रमाणीकरण पूरा करें।
  • पहचान प्रमाणीकरण 1 साल (365 दिन) तक वैध रहता है, और प्रमाणीकरण पूरा किए जाने के समय से 1 साल बीत जाने पर, आपको पहले की तरह ही उसी नाम से दोबारा पहचान प्रमाणीकरण कराना होगा।

कृपया जांचें कि आपने वयस्क सामग्री देखने की सेटिंग चालू की है या नहीं।

  • [सेटिंग] > [खाता] के 'कंटेंट' में जाकर 'वयस्क सामग्री देखना' चालू करें और 'परिवर्तन सहेजें' करने पर, आप वयस्क सामग्री का उपयोग कर सकते हैं।
    • यदि वयस्क सामग्री देखने की सेटिंग चालू नहीं है, तो वयस्क सामग्री पोस्ट की थंबनेल दिखाई नहीं देगी। 
    • कुछ ब्राउज़र (जैसे सैमसंग इंटरनेट आदि) में डार्क मोड उपयोग करने पर, 'वयस्क सामग्री देखना' सेटिंग बटन स्पष्ट रूप से दिखाई न दे सकता है। कृपया डार्क मोड बंद करके फिर से जांचें। 

वेब पर तो वयस्क सामग्री देख पा रहा/रही हूँ, लेकिन ऐप में नहीं।

  • ऐप में लॉगिन किया हुआ खाता और वेब पर लॉगिन किया हुआ खाता अलग होने पर यह समस्या हो सकती है। 
  • कृपया जांचें कि ऐप में लॉगिन खाता वेब में लॉगिन खाते के समान है या नहीं। लॉगिन जानकारी की जांच करने का तरीका नीचे दिया गया है।
    • ऐप: [माई मेन्यू] > [सेटिंग] > [खाता] में 'लॉगिन जानकारी' के अंतर्गत ईमेल देखें।
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