🌐 यह लेख आपकी सुविधा के लिए कोरियाई मूल से अनुवादित किया गया है। किसी भी विसंगति की स्थिति में कोरियाई संस्करण मान्य होगा।
CharacterTalk का उपयोग करते समय, कभी‑कभी ऐसा हो सकता है कि कैरेक्टर सामान्य उत्तर न बना पाए और आपके द्वारा दर्ज किए गए वाक्य के समान या मिलते‑जुलते वाक्य को बार‑बार दोहराकर दिखाए, या अन्य तरह के असामान्य उत्तर दिखाई दें। नीचे इस तरह की स्थिति के कारणों और उनसे निपटने के तरीकों के बारे में जानकारी दी गई है।
यह किस तरह की स्थिति है?
- कैरेक्टर या स्टोरी में दर्ज किए गए वाक्य को उसी रूप में ज्यों‑का‑त्यों दिखाए जाने की स्थिति
- एक ही वाक्य या शब्द का बार‑बार दोहराकर दिखाया जाना
- आपके द्वारा चुनी गई भाषा के बजाय, अनचाही विदेशी भाषा (जैसे अंग्रेज़ी, जापानी, चीनी आदि) में उत्तर दिखाया जाना
- ऐसे उत्तर बनना जो संदर्भ से मेल न खाएँ या जिनका अर्थ समझ में न आए
- उत्तर बीच में ही कट जाना, या टूटे हुए अक्षर/चिह्न शामिल होकर दिखना
ऊपर दिए गए उदाहरणों के अलावा भी, उत्तर बनाने की प्रक्रिया में अलग‑अलग रूपों में असामान्य आउटपुट दिखाई दे सकता है।
यह क्यों होता है?
CharacterTalk के उत्तर बाहरी जनरेटिव AI तकनीक के आधार पर बनाए जाते हैं। जनरेटिव AI हर बार दर्ज किए गए इनपुट के आधार पर नए वाक्य बनाता है, इसलिए कभी‑कभी ऊपर बताई गई तरह इनपुट के समान या दोहराए गए वाक्य, अनचाही विदेशी भाषा, संदर्भ संबंधी त्रुटियाँ, आउटपुट का बीच में रुक जाना आदि, कई प्रकार के असामान्य उत्तर बन सकते हैं।
यह किसी विशेष कैरेक्टर या खाते की समस्या नहीं, बल्कि जनरेटिव AI की तकनीकी प्रकृति के कारण आम तौर पर दिखाई दे सकने वाली स्थिति है, और POSTYPE बेहतर उत्तर गुणवत्ता के लिए निरंतर सुधार कर रहा है।
ऐसे में क्या करें
यदि असामान्य उत्तर मिले हों, तो नीचे दिए गए तरीकों को आज़माने से मदद मिल सकती है।
- फिर से प्रयास करें: एक ही इनपुट पर भी दोबारा जनरेट करने पर कई बार सामान्य उत्तर मिल जाता है।
- इनपुट वाक्य बदल कर देखें: बहुत छोटे या अस्पष्ट इनपुट की बजाय, स्थिति और संदर्भ वाला वाक्य लिखेंगे तो अधिक स्थिर और स्वाभाविक उत्तर मिलने की संभावना बढ़ जाती है।
- वार्तालाप को आगे बढ़ाएँ: कृपया अपना अगला संदेश इस तरह लिखें कि वह ठीक पहले की बातचीत के प्रवाह से स्वाभाविक रूप से जुड़ सके।
उपयोग किए गए पॉइंट्स वापस मिलेंगे?
इनपुट वाक्य के दोहराव, अनचाही विदेशी भाषा में आउटपुट, संदर्भ संबंधी त्रुटियाँ, आउटपुट का बीच में रुक जाना आदि, उत्तर जनरेट करने की प्रक्रिया में होने वाले असामान्य आउटपुट बाहरी जनरेटिव AI तकनीक की विशेषताओं के कारण होते हैं; इसलिए उस उत्तर को बनाने में उपयोग किए गए पॉइंट्स वापस करना मुश्किल है, इसके लिए कृपया समझ रखें।
ऐसी स्थिति केवल CharacterTalk में ही नहीं, बल्कि उन सभी सेवाओं में हो सकती है जो जनरेटिव AI का उपयोग करती हैं, और POSTYPE उत्तर परिणामों की पूर्ण सटीकता या पूर्णता की गारंटी नहीं देता। फिर भी, आपको अधिक स्थिर उपयोग अनुभव देने के लिए हम गुणवत्ता सुधार लगातार जारी रखे हुए हैं। यदि वही समस्या बार‑बार या लगातार होती रहे, तो कृपया नीचे दी गई जानकारी के साथ कस्टमर सेंटर को सूचित करें, इससे जाँच में बहुत मदद मिलेगी।
- घटना का समय
- उपयोग किया गया कैरेक्टर (कैरेक्टर का नाम या लिंक)
- घटना की आवृत्ति
- संभव हो तो संबंधित स्क्रीन का स्क्रीनशॉट
संपर्क करें
यदि ऊपर बताए गए तरीकों से भी समस्या हल नहीं होती, या आपके पास अतिरिक्त प्रश्न हों, तो कृपया कस्टमर सेंटर से संपर्क करें। हम यथाशीघ्र जाँच कर आपकी सहायता करेंगे।