🌐 यह लेख आपकी सुविधा के लिए कोरियाई मूल से अनुवादित किया गया है। किसी भी विसंगति की स्थिति में कोरियाई संस्करण मान्य होगा।
किरदार चैट का उपयोग करते समय, कभी‑कभी ऐसा हो सकता है कि किरदार सामान्य जवाब न बना पाए, और आपने जो वाक्य लिखा है वही या उससे मिलता‑जुलता वाक्य बार‑बार दिखे, जैसी असामान्य प्रतिक्रियाएँ दिखाई दे सकती हैं। इस स्थिति के कारण और उससे निपटने के तरीके के बारे में जानकारी दी जा रही है।
यह किस तरह की समस्या है?
- किरदार या स्टोरी में दर्ज किए गए वाक्य को बिना बदले, उसी रूप में फिर से दिखाने की स्थिति
- एक ही वाक्य या शब्द का बार‑बार दोहराकर दिखना
- सेट की गई भाषा के बजाय अनपेक्षित विदेशी भाषा (अंग्रेज़ी·जापानी·चीनी आदि) में जवाब दिखने की स्थिति
- संदर्भ से मेल न खाने वाला या अर्थहीन जवाब बनाया जाना
- जवाब का बीच में ही कट जाना, या टूटे हुए अक्षर·चिह्नों के साथ दिखना
ऊपर दिए उदाहरणों के अलावा भी, जवाब बनने की प्रक्रिया में कई तरह के असामान्य परिणाम दिखाई दे सकते हैं।
यह क्यों होता है?
किरदार चैट के जवाब बाहरी जनरेटिव AI तकनीक पर आधारित होकर बनाए जाते हैं। जनरेटिव AI हर बार दर्ज की गई सामग्री के आधार पर नया वाक्य बनाता है, इसलिए कभी‑कभार ऊपर처럼 इनपुट के साथ पूरी तरह समान या दोहराए गए वाक्य, अनपेक्षित विदेशी भाषा, संदर्भ त्रुटि, जवाब बनाते समय बीच में रुक जाना आदि कई तरह के असामान्य जवाब उत्पन्न हो सकते हैं।
यह किसी विशेष किरदार या अकाउंट की समस्या नहीं, बल्कि जनरेटिव AI की तकनीकी विशेषता के कारण सभी के लिए समान रूप से दिखाई दे सकने वाली स्थिति है, और POSTYPE जवाब की क्वालिटी बढ़ाने के लिए लगातार सुधार कर रहा है।
ऐसा करके देखें
अगर असामान्य जवाब दिखाई दे, तो नीचे दिए तरीके आज़माने से मदद मिल सकती है।
- फिर से आज़माएँ: एक ही इनपुट पर भी दोबारा बनवाने से अक्सर सामान्य जवाब आ जाता है।
- इनपुट वाक्य बदलकर देखें: बहुत छोटा या अस्पष्ट इनपुट देने की बजाय, स्थिति·संदर्भ शामिल करके लिखेंगे तो अधिक स्थिर जवाब मिलने की संभावना बढ़ती है।
- बातचीत आगे बढ़ाएँ: पिछली बातचीत का प्रवाह स्वाभाविक रूप से जारी रहे, इस तरह अगला वाक्य दर्ज करें।
जो पॉइंट इस्तेमाल हुए, क्या वे लौटाए जाएँगे?
एक ही वाक्य का दोहराव, अनपेक्षित विदेशी भाषा में जवाब, संदर्भ त्रुटि, जवाब बनाते समय बीच में रुक जाना आदि처럼 जवाब बनने की प्रक्रिया में होने वाले असामान्य परिणाम बाहरी जनरेटिव AI तकनीक की विशेषता के कारण होते हैं, इसलिए उस जवाब को बनाने में उपयोग किए गए पॉइंट वापस करना कठिन है, कृपया समझें।
ऐसी स्थिति किरदार चैट के अलावा अन्य सभी सेवाओं में भी, जो जनरेटिव AI का उपयोग करती हैं, समान रूप से हो सकती है, और POSTYPE जवाब के परिणाम की शुद्धता·पूर्णता की गारंटी नहीं देता। फिर भी, स्थिर उपयोग अनुभव के लिए हम निरंतर क्वालिटी सुधार कर रहे हैं, और यदि वही समस्या बार‑बार·लगातार होती रहे, तो नीचे दी गई जानकारी के साथ कस्टमर सेंटर को रिपोर्ट भेजें, जाँच में बड़ी मदद होगी।
- समस्या होने का समय
- जिस किरदार का उपयोग किया (किरदार नाम या लिंक)
- समस्या होने की आवृत्ति
- संभव हो तो उस स्क्रीन का स्क्रीनशॉट
संपर्क करें
ऊपर दिए तरीकों से भी हल न हो या कोई और सवाल हो, तो कृपया कस्टमर 센터 से संपर्क करें। हम जल्द से जल्द जाँच कर आपकी मदद करेंगे।