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Medidas en caso de infracción de la política
Si existe la posibilidad de que se infrinja la política de contenidos o esta se infringe, se aplicarán las siguientes medidas según el grado de la infracción.
Fase 1 - Guía sobre la política
Si existe la posibilidad de infracción de la política de contenido de personajes e historias, o se recibe una denuncia válida al respecto, se informará sobre los principales casos de infracción y se recomendará mediante una notificación del servicio y un correo electrónico que el usuario modifique por sí mismo los puntos que infringen la política en su personaje.
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Los principales casos de infracción que dan lugar a la guía sobre la política son los siguientes.
Personajes o historias que tengan como imagen principal una imagen con partes del cuerpo expuestas
Personajes o historias que incluyan imágenes y prompts de carácter casi pornográfico
Personajes o historias para todas las edades que incluyan imágenes y prompts de actos sexuales, uso de objetos para la masturbación, fetichismo u otras imágenes destinadas a la satisfacción sexual
Personajes o historias que incluyan imágenes violentas con intención de causar impacto o repulsión
Personajes o historias que incluyan imágenes explícitas o repulsivas con sangre o escenas sangrientas
Cuando se crean de forma consecutiva o malintencionada personajes o historias con el mismo contenido, perjudicando el entorno de uso de los usuarios
Fase 2 - Cancelación de creación de personajes e historias
Si, tras la medida de guía de la Fase 1, se mantiene el personaje o la historia sin modificaciones, o si el personaje o la historia infringe gravemente la política de contenidos, pasará a ser objeto de cancelación de creación. Los personajes cuya creación se haya cancelado pueden comprobarse mediante el filtro "Guardado temporalmente" en [Studio] > [Gestión de personajes] o [Gestión de historias].
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Los principales casos de infracción que dan lugar a la cancelación de creación de personajes e historias son los siguientes.
Cuando un personaje o una historia para adultos (incluida toda la información visible como imágenes, prompts, descripciones, etc.) se crea como contenido para todas las edades
Cuando se crea como personaje o historia para adultos, pero incluye elementos que pueden considerarse infracción de la política de contenidos (por ejemplo, representación de genitales sin pixelar)
Cuando incluye elementos que pueden considerarse infracción de la Ley sobre la Protección de la Sexualidad de Niños y Adolescentes (por ejemplo, representación sexual de materiales que muestran a niños o adolescentes)
Cuando se acumulan múltiples denuncias por representación de delitos, glorificación de la violencia, incitación a la discriminación, etc.
Cuando se trata de una obra de fancreación que no se ha creado en la categoría de fancreación
Cuando se vulneran los derechos de propiedad intelectual o los derechos de la personalidad de terceros, por ejemplo, mediante el uso no autorizado de obras o IP de otras personas, o el uso de configuraciones o imágenes basadas en personas reales
Fase 3 - Cancelación permanente de creación de personajes e historias
Si, tras las medidas de las Fases 1 y 2, se mantiene el personaje sin modificaciones, o si el personaje o la historia infringe gravemente la política de contenidos, pasará a ser objeto de cancelación permanente de creación.
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Los principales casos de infracción que dan lugar a la cancelación permanente de creación de personajes e historias son los siguientes.
Cuando se vuelven a crear personajes o historias en el mismo estado, sin corrección, a pesar de haber recibido medidas de las Fases 1 y 2
Cuando se crean repetidamente personajes o historias para todas las edades a partir de personajes o historias para adultos (incluida toda la información visible como imágenes, prompts, descripciones, etc.)
Cuando se crean repetidamente personajes o historias para adultos que incluyen elementos que pueden considerarse infracción de la política de contenidos de personajes e historias (por ejemplo, representación de genitales sin pixelar)
Personajes o historias que contienen de forma especialmente grave elementos que pueden considerarse infracción de la Ley sobre la Protección de la Sexualidad de Niños y Adolescentes (por ejemplo, representación sexual de materiales que muestran a niños o adolescentes)
Personajes o historias que han acumulado múltiples denuncias por representación de delitos, glorificación de la violencia, incitación a la discriminación, etc.
Personajes o historias de fancreación que no se han creado en la categoría de fancreación
Fase 4 - Suspensión del canal
Si, después de las medidas de las Fases 1 a 3, se siguen infringiendo de forma continuada las políticas de contenido de Chat de personajes o se incurre en infracciones equivalentes, se suspenderá el uso del canal correspondiente.
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Los principales casos de infracción que dan lugar a la suspensión del canal son los siguientes.
Cuando, a pesar de haber recibido previamente las medidas de las Fases 1 a 3, se repiten actos que infringen las políticas y los Términos de uso de POSTYPE o la legislación aplicable
Creación continuada de personajes o historias que puedan considerarse una infracción de las políticas de contenido de Chat de personajes
Creación continuada de personajes o historias que constituyan una infracción manifiesta de derechos de autor
Otras infracciones legales (como comercio de datos personales, etc.)
Fase 5 - Suspensión de la cuenta
Los usuarios que infrinjan repetidamente la política de contenidos o causen daños graves al entorno de prestación del servicio serán bloqueados en su cuenta. Todos los canales de la cuenta afectada quedarán suspendidos, se interrumpirá el pago de ingresos y la empresa podrá recuperar los ingresos ya generados y cobrar comisiones. No será posible iniciar sesión con una cuenta bloqueada, ni utilizar POSTYPE con el mismo titular.
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Los principales casos de infracción que dan lugar a la suspensión de la cuenta son los siguientes.
Creación reiterada de personajes o historias que perjudiquen el entorno de consumo de contenidos de los usuarios
Creación reiterada de personajes o historias para adultos como si fueran personajes o historias para todas las edades
Creación reiterada de personajes o historias para adultos que incluyan elementos que puedan considerarse pornográficos (por ejemplo, representación de genitales con un nivel de detalle que permita distinguir sus contornos)
Creación reiterada de personajes o historias que incluyan elementos que puedan considerarse infracción de la Ley sobre la Protección de la Sexualidad de Niños y Adolescentes (por ejemplo, representación sexual de materiales que muestran a niños o adolescentes)
Creación reiterada de personajes o historias que incluyan delitos y contenidos ilegales, discursos de odio, etc.
Creación reiterada de personajes o historias de fancreación que no se hayan creado en la categoría de fancreación
Otros casos en los que se infringen de forma reiterada las políticas de contenido de Chat de personajes o se causan daños graves al entorno de prestación del servicio
Cuantas más veces se reciban denuncias o se repitan las infracciones de la política, se irán aplicando gradualmente medidas de un nivel superior. En caso de abuso de la política o uso fraudulento del servicio, pueden aplicarse medidas de nivel superior sin necesidad de acumulación previa. Si necesitas hacer alguna aclaración adicional o verificación sobre las medidas, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del Centro de ayuda. Sin embargo, los canales y cuentas en los que se haya confirmado una infracción de la política no podrán restablecerse bajo ningún motivo.